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携帯からの119番通報


携帯電話からの119番通報は、平成17年12月15日から次のようになりました。

海部郡内は、牟岐出張所で受信し、場所と災害種別を聞き、管轄所内へ電話を転送します。
転送後もう一度管轄署所へ場所、災害種別、状況等を話してください。


携帯電話で通報すると、電波の特性から、隣接市町の消防署へつながることがありますが、電話を転送することになります。
また、電波の状態が悪い場合には、声が聞こえにくいなど、話ができないときがありますので、次のことをお願いします。

・近くに固定電話(公衆電話を含む)がある場合は、固定電話から119番
・一番に、市町村名から場所を伝えてください。 
・通話後、消防署から折り返し電話することがありますので電源を切らないで下さい。
・通りがかりなどで住所がわからない場合は、最寄の目標物を詳しく伝えてください。
 (近所の人に尋ねてください。)

携帯電話からの119番を受ける通信員は、最初に「場所」がわかるまで通報者に聞くことになります。
また、管轄の署所等へ転送する場合、転送中の時間が長く感じることがありますが、電話を切らないでお待ちください。電話が切れた場合は、もう一度119番してください。
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